Contact
Français

Feuille de route

Ce que nous construisons, et ce que vous voulez ensuite.

Chaque point ouvert de notre plan, dans l'ordre où nous comptons le livrer. Votez pour ceux qui comptent pour votre équipe : l'ordre de « Plus tard » est décidé par vos votes.

Maintenant 20

En cours de développement. Vos votes nous disent quand même quoi terminer en premier.

Ensuite 5

Prévu pour les prochains mois, une fois le travail de « Maintenant » livré.

Plus tard 6

Sur notre liste. L'ordre est décidé par vos votes.

Livré récemment

De la feuille de route au produit.

177 fonctionnalités livrées au 8 novembre 2026. Voici les derniers points passés de ce tableau à HelpFalcon.

  • Espaces de travail et prise en mainHelp and support from inside the app
  • EnterpriseMove a workspace between regions
  • Connexion et sécuritéPublic trust centre
  • Langues et accessibilitéAgent workspace in more languages
  • Espaces de travail et prise en mainTalk to sales and book a demo
  • Rapports et qualitéAutoQA, AI scoring for every conversation
  • Connexion et sécuritéSign in with Microsoft
  • Offres et facturationEnterprise billing by invoice

Comment fonctionne le vote

Une personne, un vote par point.

  1. Étape 1: Choisissez ce qui compte

    Votez pour autant de points que vous voulez. Chacun demande votre e-mail professionnel.

  2. Étape 2: Confirmez une fois

    Nous envoyons un lien de confirmation, pour que chaque personne compte une fois par point.

  3. Étape 3: Cela change l'ordre

    Les votes confirmés fixent l'ordre de « Plus tard » et ce que nous terminons en premier dans « Maintenant ».

Les votes ne comptent qu'après confirmation du lien. Nous n'utilisons votre adresse pour rien d'autre (voir la politique de confidentialité). Sans JavaScript, le bouton Voter ouvre un e-mail à notre intention. Les noms et descriptions des points sont en anglais.

Il manque quelque chose à votre équipe ?

Dites-nous ce qui vous retient sur votre helpdesk actuel. Les demandes des équipes qui migrent vont directement sur ce tableau.

Voter pour

Saisissez votre e-mail. Nous envoyons un lien pour confirmer votre vote, pour que chaque personne compte une fois. Nous n'utilisons l'adresse pour rien d'autre.